(1) The Board shall carry out the necessary examination on matters falling within its remit upon complaint or, where it learns of an alleged violation, ex officio.
(2) Notices or complaints that do not meet the conditions set out in Article 6 of the Law No. 3071 on the Exercise of the Right of Petition dated 1/11/1984 shall not be examined.
(3) Except for information and documents having the nature of state secrets, the data controller shall be obliged to send the information and documents requested by the Board in relation to the subject of the examination within fifteen days and, where necessary, to enable an on-site examination to be carried out.
(4) Upon a complaint, the Board shall examine the request and give a response to the persons concerned. If no response is given within sixty days from the date of the complaint, the request shall be deemed rejected.
(5) Where, as a result of an examination carried out upon complaint or ex officio, it is established that a violation exists, the Board shall decide that the unlawful acts it has identified be remedied by the data controller and shall serve this decision on the persons concerned. This decision shall be implemented without delay and within thirty days at the latest from service.
(6) Where, as a result of an examination carried out upon complaint or ex officio, it is determined that the violation is widespread, the Board shall adopt a decision of principle on this matter and publish this decision. Before adopting a decision of principle, the Board may also, where it deems necessary, obtain the opinions of the relevant institutions and organisations.
(7) Where damages that are difficult or impossible to remedy may arise and there is a manifest unlawfulness, the Board may decide to suspend the processing of data or the transfer of data abroad.
Original Turkish text
MADDE 15 · Şikâyet üzerine veya resen incelemenin usul ve esasları
(1) Kurul, şikâyet üzerine veya ihlal iddiasını öğrenmesi durumunda resen, görev alanına giren konularda gerekli incelemeyi yapar.
(2) 1/11/1984 tarihli ve 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanunun 6 ncı maddesinde belirtilen şartları taşımayan ihbar veya şikâyetler incelemeye alınmaz.
(3) Devlet sırrı niteliğindeki bilgi ve belgeler hariç; veri sorumlusu, Kurulun, inceleme konusuyla ilgili istemiş olduğu bilgi ve belgeleri on beş gün içinde göndermek ve gerektiğinde yerinde inceleme yapılmasına imkân sağlamak zorundadır.
(4) Şikâyet üzerine Kurul, talebi inceleyerek ilgililere bir cevap verir. Şikâyet tarihinden itibaren altmış gün içinde cevap verilmezse talep reddedilmiş sayılır.
(5) Şikâyet üzerine veya resen yapılan inceleme sonucunda, ihlalin varlığının anlaşılması hâlinde Kurul, tespit ettiği hukuka aykırılıkların veri sorumlusu tarafından giderilmesine karar vererek ilgililere tebliğ eder. Bu karar, tebliğden itibaren gecikmeksizin ve en geç otuz gün içinde yerine getirilir.
(6) Şikâyet üzerine veya resen yapılan inceleme sonucunda, ihlalin yaygın olduğunun tespit edilmesi hâlinde Kurul, bu konuda ilke kararı alır ve bu kararı yayımlar. Kurul, ilke kararı almadan önce ihtiyaç duyması hâlinde, ilgili kurum ve kuruluşların görüşlerini de alabilir.
(7) Kurul, telafisi güç veya imkânsız zararların doğması ve açıkça hukuka aykırılık olması hâlinde, veri işlenmesinin veya verinin yurt dışına aktarılmasının durdurulmasına karar verebilir.