(1) 修订句：2022年3月24日，第7392号法律第13条在不影响当事人依据《执行和破产法》所享有权利的前提下，价值低于三万土耳其里拉的争议，必须向消费者仲裁委员会申请。超过上述价值的争议，不得向消费者仲裁委员会申请。
(2) 消费者仲裁委员会必须受理向其提出的申请并作出相应处理。
(3) 申请可以向消费者住所地或者消费者交易进行地的消费者仲裁委员会提出。修订句：2022年3月24日，第7392号法律第13条在没有消费者仲裁委员会的地方，申请可以向该县的县政府提出。增加句：2022年3月24日，第7392号法律第13条该等申请由县政府转交部确定的有管辖权的消费者仲裁委员会作出相应处理。
(4) 本条规定的金额限度，自每一日历年度开始时起，按照依据1961年1月4日第213号《税收程序法》第298条之二的规定为该年度确定并公布的重估率予以提高后适用。计算该等增加额时，不足一千土耳其里拉的零数不予考虑。
(5) 本条不妨碍消费者依据相关法律法规向替代性争议解决机构申请。
土耳其语原文
MADDE 68 · Başvuru
(1) (Değişik cümle:24/3/2022-7392/13 md.) Tarafların İcra ve İflas Kanunundaki hakları saklı kalmak kaydıyla; değeri otuz bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz.
(2) Tüketici hakem heyetleri kendilerine yapılan başvuruları gereğini yapmak üzere kabul etmek zorundadır.
(3) Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir. (Değişik cümle:24/3/2022-7392/13 md.) Tüketici hakem heyetinin bulunmadığı yerlerde ise başvurular o ilçe kaymakamlığına yapılabilir. (Ek cümle:24/3/2022-7392/13 md.) Yapılan bu başvurular, kaymakamlıklarca gereği yapılmak üzere Bakanlıkça belirlenen yetkili tüketici hakem heyetine iletilir.
(4) Bu maddede belirtilen parasal sınırlar her takvim yılı başından itibaren geçerli olmak üzere, o yıl için 4/1/1961 tarihli ve 213 sayılı Vergi Usul Kanununun mükerrer 298 inci maddesi hükümleri uyarınca tespit ve ilan edilen yeniden değerleme oranında artırılarak uygulanır. Bu artışların hesabında bin Türk Lirasının küsuru dikkate alınmaz.
(5) Bu madde tüketicilerin ilgili mevzuatına göre alternatif uyuşmazlık çözüm mercilerine başvurmasına engel değildir.