General terms and conditions are contractual provisions which, when a contract is being concluded, the drafting party has prepared unilaterally and in advance for the purpose of using them in numerous similar contracts in the future, and presents to the other party. Whether these terms are contained in the text of the contract or in an annex thereto, as well as their scope, typeface and form, are of no significance for their characterisation.
The fact that the texts of contracts drawn up for the same purpose are not identical does not prevent the provisions contained in those contracts from being deemed general terms and conditions.
Clauses inserted in the contract containing general terms and conditions or in a separate contract stating that each of these terms has been negotiated and accepted do not, by themselves, cause them to cease to be general terms and conditions.
The provisions on general terms and conditions also apply, irrespective of their nature, to contracts prepared by persons and entities conducting the services they provide under an authorisation granted by law or by the competent authorities.
Original Turkish text
MADDE 20 · I. Genel olarak
Genel işlem koşulları, bir sözleşme yapılırken düzenleyenin, ileride çok sayıdaki benzer sözleşmede kullanmak amacıyla, önceden, tek başına hazırlayarak karşı tarafa sunduğu sözleşme hükümleridir. Bu koşulların, sözleşme metninde veya ekinde yer alması, kapsamı, yazı türü ve şekli, nitelendirmede önem taşımaz.
Aynı amaçla düzenlenen sözleşmelerin metinlerinin özdeş olmaması, bu sözleşmelerin içerdiği hükümlerin, genel işlem koşulu sayılmasını engellemez.
Genel işlem koşulları içeren sözleşmeye veya ayrı bir sözleşmeye konulan bu koşulların her birinin tartışılarak kabul edildiğine ilişkin kayıtlar, tek başına, onları genel işlem koşulu olmaktan çıkarmaz.
Genel işlem koşullarıyla ilgili hükümler, sundukları hizmetleri kanun veya yetkili makamlar tarafından verilen izinle yürütmekte olan kişi ve kuruluşların hazırladıkları sözleşmelere de, niteliklerine bakılmaksızın uygulanır.