(1) 自愿保修,是指在不影响消费者法定权利的前提下,销售者、提供者、生产者或者进口商就商品或者服务的更换、修理、维护、退款及类似事项所作的附加承诺。
(2) 自愿保修承诺期间,不得因行使所承诺的权利而向消费者收取费用。
(3) 作出承诺的人除受其承诺约束外,亦受相关广告和公告中所载表述的约束。该承诺必须载明消费者的法定权利不受影响、享受保修的条件、保修期限以及保修人的名称和联系方式。
(4) 自愿保修承诺必须以书面形式或者通过持久性数据载体交付消费者。
(5) 自愿保修承诺即使不具备本条规定的特征,对作出承诺的人仍具有约束力。
土耳其语原文
MADDE 57 · İhtiyari garanti
(1) İhtiyari garanti, tüketicinin yasal hakları saklı kalmak kaydıyla mal veya hizmetle ilgili; değişim, onarım, bakım, bedel iadesi ve benzeri hususlarda satıcı, sağlayıcı, üretici veya ithalatçı tarafından verilen ilave taahhüdü ifade eder.
(2) İhtiyari garanti taahhüdü süresince, taahhüt edilen hakların kullanılması nedeniyle tüketiciden masraf talep edilemez.
(3) Taahhütte bulunan, taahhüdünün yanı sıra ilgili reklam ve ilanlarında yer alan ifadelerle de bağlıdır. Bu taahhütte, tüketicinin yasal haklarının saklı olduğu, garantiden faydalanma koşulları, süresi, garanti verenin adı ile iletişim bilgileri yer almak zorundadır.
(4) İhtiyari garanti taahhüdünün tüketiciye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile verilmesi zorunludur.
(5) İhtiyari garanti taahhüdü, bu maddede öngörülen özellikleri taşımasa bile taahhütte bulunanı bağlar.