(1) A voluntary warranty means an additional undertaking given by the seller, provider, manufacturer or importer in relation to goods or services, without prejudice to the statutory rights of the consumer, concerning matters such as replacement, repair, maintenance, refund of the price and similar matters.
(2) During the term of the voluntary warranty undertaking, no costs may be demanded from the consumer on account of the exercise of the rights undertaken.
(3) The person giving the undertaking shall be bound not only by the undertaking but also by the statements contained in the relevant advertisements and announcements. This undertaking must state that the statutory rights of the consumer are reserved, the conditions for benefiting from the warranty, its duration, and the name and contact details of the warrantor.
(4) It is mandatory that the voluntary warranty undertaking be given to the consumer in writing or by means of a durable medium.
(5) A voluntary warranty undertaking shall bind the person giving it even if it does not have the features prescribed in this Article.
Original Turkish text
MADDE 57 · İhtiyari garanti
(1) İhtiyari garanti, tüketicinin yasal hakları saklı kalmak kaydıyla mal veya hizmetle ilgili; değişim, onarım, bakım, bedel iadesi ve benzeri hususlarda satıcı, sağlayıcı, üretici veya ithalatçı tarafından verilen ilave taahhüdü ifade eder.
(2) İhtiyari garanti taahhüdü süresince, taahhüt edilen hakların kullanılması nedeniyle tüketiciden masraf talep edilemez.
(3) Taahhütte bulunan, taahhüdünün yanı sıra ilgili reklam ve ilanlarında yer alan ifadelerle de bağlıdır. Bu taahhütte, tüketicinin yasal haklarının saklı olduğu, garantiden faydalanma koşulları, süresi, garanti verenin adı ile iletişim bilgileri yer almak zorundadır.
(4) İhtiyari garanti taahhüdünün tüketiciye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile verilmesi zorunludur.
(5) İhtiyari garanti taahhüdü, bu maddede öngörülen özellikleri taşımasa bile taahhütte bulunanı bağlar.