Turkish Law in EnglishTÜRKİYE
Law No. 6502 on Consumer Protection

Article 55: Introduction and user manual

Part Five: Informing Consumers and Protecting Their Interests

(1) It is mandatory that goods made available for the use of consumers be offered for sale with an introduction and user manual in Turkish concerning their introduction, use, installation, maintenance and simple repair, and, where necessary, with a label containing international symbols and signs.

(2) Where matters relating to the safe use of goods appear on the goods, written and audio statements must be in Turkish.

(3) Where, under the relevant technical regulation, goods may be harmful or dangerous to human health or the environment, explanatory information and warnings concerning this situation shall be affixed or written on the goods or in the introduction and user manual in a clearly visible and legible manner so that the goods can be used safely.

(4) The responsibility for preparing introduction and user manuals in Turkish shall lie with the manufacturer and importer; the responsibility for providing them to the consumer and proving their delivery shall lie with the seller.

(5) Which goods must be sold with an introduction and user manual and a label, the minimum elements that must be included therein, and other procedures and principles of implementation shall be determined by regulation.

Original Turkish text

MADDE 55 · Tanıtma ve kullanma kılavuzu

(1) Tüketicinin kullanımına sunulan malların tanıtım, kullanım, kurulum, bakım ve basit onarımına ilişkin Türkçe tanıtma ve kullanma kılavuzuyla, gerektiğinde uluslararası sembol ve işaretleri kapsayan etiketle satışa sunulması zorunludur.

(2) Malın güvenli kullanımına ilişkin hususların malın üzerinde yer alması hâlinde yazılı ve sesli ifadelerin Türkçe olması zorunludur.

(3) Malların ilgili teknik düzenlemesi uyarınca kişinin sağlığı ile çevreye zararlı veya tehlikeli olabilmesi durumunda, bu malın güvenli kullanılabilmesi için malın üzerine veya tanıtma ve kullanma kılavuzuna bu durumla ilgili açıklayıcı bilgi ve uyarılar açıkça görülecek ve okunacak şekilde konulur veya yazılır.

(4) Türkçe tanıtma ve kullanma kılavuzlarının hazırlanması sorumluluğu üretici ve ithalatçıya; tüketiciye verilmesi ve teslim edildiğinin ispat sorumluluğu ise satıcıya aittir.

(5) Hangi malların tanıtma ve kullanma kılavuzu ve etiket ile satılmak zorunda olduğu ve bunlarda bulunması gereken asgari unsurlar ile diğer uygulama usul ve esasları yönetmelikle belirlenir.

Text as of 1 October 2026 · Official source (Turkish): mevzuat.gov.tr ↗

Unofficial translation for information only. The Turkish text published in the Official Gazette is the only authoritative version. This page is not legal advice.