(1) 通过电子通信手段下达的订单适用下列原则：
a) 服务提供者应当确保在订单确认阶段和输入付款信息之前，接收方能够清楚地看到合同条件，包括应支付的总价款。
b) 服务提供者应当通过电子通信手段毫不迟延地确认已收到接收方的订单。
c) 订单及收到订单的确认，自当事人能够获取该等意思表示之时视为发生。
(2) 服务提供者应当在订单下达之前，向接收方提供适当、有效且可获取的技术手段，使其能够识别和更正数据输入错误。
(3) 当事人均非消费者的，当事人可以约定排除第1款和第2款的规定。
(4) 第1款(a)项和(b)项以及第2款不适用于仅通过电子邮件或类似的个人通信手段订立的合同。
土耳其语原文
MADDE 4 · Sipariş
(1) Elektronik iletişim araçlarıyla verilen siparişlerde aşağıdaki esaslar geçerlidir:
a) Hizmet sağlayıcı, siparişin onaylanması aşamasında ve ödeme bilgilerinin girilmesinden önce, ödeyeceği toplam bedel de dâhil olmak üzere, sözleşmenin şartlarının alıcı tarafından açıkça görülmesini sağlar.
b) Hizmet sağlayıcı, alıcının siparişini aldığını gecikmeksizin elektronik iletişim araçlarıyla teyit eder.
c) Sipariş ve siparişin alındığının teyidi, tarafların söz konusu beyanlara erişiminin mümkün olduğu anda gerçekleşmiş sayılır.
(2) Hizmet sağlayıcı, sipariş verilmeden önce alıcıya, veri giriş hatalarını belirleyebilmesi ve düzeltebilmesi için uygun, etkili ve erişilebilir teknik araçları sunar.
(3) Tarafların tüketici olmadığı hâllerde taraflar, birinci ve ikinci fıkralardaki düzenlemelerin aksini kararlaştırabilirler.
(4) Birinci fıkranın (a) ve (b) bentleri ile ikinci fıkra, münhasıran elektronik posta yoluyla veya benzeri bireysel iletişim araçlarıyla yapılan sözleşmelere uygulanmaz.