Turkish Law in EnglishTÜRKİYE
Law No. 6502 on Consumer Protection

Article 24: Right of withdrawal

Part Four: Consumer Contracts › Chapter Two: Consumer Credits

(1) The consumer has the right to withdraw from the consumer credit contract within fourteen days without giving any reason and without paying any penalty clause.

(2) The lender is obliged to prove that the consumer has been informed of the existence of the right of withdrawal. It is sufficient that the notice that the right of withdrawal has been exercised is sent to the lender within the withdrawal period. Added sentence: 24/3/2022, Law No. 7392, Art. 2 Where the entire credit debt is repaid early within the withdrawal period, the provisions of this Article shall apply without any notice being required.

(3) Where the consumer exercising the right of withdrawal has made use of the credit, the consumer shall repay the principal and the interest accrued for the period from the date on which the credit was drawn to the date on which the principal is repaid, at the latest within thirty days after sending the notice of withdrawal to the lender. If payment is not made within this period, the consumer shall be deemed not to have withdrawn from the consumer credit. Interest shall be calculated according to the contractual interest rate. No amount may be demanded from the consumer other than the calculated contractual interest and the charges paid to a public institution or organisation or to third parties.

Original Turkish text

MADDE 24 · Cayma hakkı

(1) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin tüketici kredisi sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir.

(2) Kredi veren, cayma hakkı olduğu konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi içinde kredi verene yöneltilmiş olması yeterlidir. (Ek cümle:24/3/2022-7392/2 md.) Cayma hakkı süresi içinde kredi borcunun tamamının erken ödenmesi hâlinde bildirim aranmaksızın bu madde hükümleri uygulanır.

(3) Cayma hakkını kullanan tüketicinin krediden faydalandığı hâllerde, tüketici, anaparayı ve kredinin kullanıldığı tarihten anaparanın geri ödendiği tarihe kadar olan sürede tahakkuk eden faizi en geç cayma bildirimini kredi verene göndermesinden sonra otuz gün içinde geri öder. Bu süre içinde ödeme yapılmaması hâlinde tüketici kredisinden cayılmamış sayılır. Faiz, akdî faiz oranına göre hesaplanır. Tüketiciden, hesaplanan akdî faiz ve bir kamu kurum veya kuruluşuna veya üçüncü kişilere ödenmiş olan masraflar dışında herhangi bir bedel talep edilemez.

Text as of 1 October 2026 · Official source (Turkish): mevzuat.gov.tr ↗

Unofficial translation for information only. The Turkish text published in the Official Gazette is the only authoritative version. This page is not legal advice.