(1) 远程合同，是指在出卖人或者服务提供者与消费者不同时实际在场的情况下，在为远程营销商品或者服务而建立的系统框架内，直至合同成立之时（包括成立之时）双方之间使用远程通信手段而订立的合同。
(2) 消费者在接受远程合同或者任何相应要约之前，出卖人或者服务提供者应以清楚易懂的方式，就条例规定详细内容的事项以及订单一经确认消费者即负有付款义务的情况告知消费者。已告知消费者的举证责任由出卖人或者服务提供者承担。
(3) 出卖人或者服务提供者应自消费者订单到达之时起在承诺的期限内履行其给付。修订句：2022年3月24日，第7392号法律第7条除按照消费者要求或者个人需要制作的商品相关合同外，在商品买卖中该期限无论如何不得超过三十日。出卖人或者服务提供者未在该期限内履行其给付的，消费者可以终止合同。
(4) 消费者有权在十四日内无需说明任何理由且无需支付违约金而撤回合同。撤回权行使通知在该期限内向出卖人或者服务提供者发出即可。出卖人或者服务提供者负有证明已就撤回权告知消费者的义务。消费者未就撤回权获得适当告知的，其行使撤回权不受十四日期限的限制。无论如何，该期限自撤回期限届满之日起一年后终止。消费者对撤回权期限内因商品的通常使用而发生的变化和损坏不承担责任。
(5) 修订：2022年3月24日，第7392号法律第7条通过其建立的系统代表出卖人或者服务提供者居间订立远程合同的中介服务提供者，有义务建立一个系统，使消费者在通过该系统订立的远程合同所产生的权利和义务的行使期间内，能够提交并跟进其就条例规定事项提出的请求和通知，并保持该系统不间断开放。
(6) 增加：2022年3月24日，第7392号法律第7条作为中介服务提供者开展活动者，就其居间的远程合同：
a) 对向消费者进行事先告知、确认及其证明，与出卖人或者服务提供者承担连带责任，
b) 除数据由出卖人或者服务提供者录入的情形外，对条例规定的事先告知中必须包含的事项的缺漏，
c) 对因本条所列事项而保存消费者与出卖人或者服务提供者所进行交易的记录，并在被要求时向有关公共机构和组织以及消费者提供该等信息，
ç) 对因其违反与出卖人或者服务提供者订立的中介服务合同的做法而导致出卖人和服务提供者违反本条规定的每一笔交易，
d) 代表出卖人或者服务提供者收取价款的，除商品或者服务交付或者履行给消费者后价款转付给出卖人或者服务提供者的情形以及行使第11条和第15条所规定权利的情形外，对交付或者履行以及撤回权相关义务，与出卖人或者服务提供者承担连带责任，
e) 对其未经出卖人或者服务提供者同意而组织的活动、促销或者折扣销售中合同完全未履行或者未适当履行，
f) 对事先告知所含事项与其广告所含信息的一致性及其证明，
承担责任。
(7) 远程合同中，不适用范围内的合同，消费者、出卖人和服务提供者以及居间订立远程合同的中介服务提供者的权利和义务，撤回权，告知义务，交付以及其他实施程序和原则，由条例规定。
土耳其语原文
MADDE 48 · Mesafeli sözleşmeler
(1) Mesafeli sözleşme, satıcı veya sağlayıcı ile tüketicinin eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanmasına yönelik olarak oluşturulmuş bir sistem çerçevesinde, taraflar arasında sözleşmenin kurulduğu ana kadar ve kurulduğu an da dâhil olmak üzere uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle kurulan sözleşmelerdir.
(2) Tüketici, mesafeli sözleşmeyi ya da buna karşılık gelen herhangi bir teklifi kabul etmeden önce ayrıntıları yönetmelikte belirlenen hususlarda ve siparişi onaylandığı takdirde ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde satıcı veya sağlayıcı tarafından bilgilendirilir. Tüketicinin bilgilendirildiğine ilişkin ispat yükü satıcı veya sağlayıcıya aittir.
(3) Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin siparişinin kendisine ulaştığı andan itibaren taahhüt edilen süre içinde edimini yerine getirir. (Değişik cümle:24/3/2022-7392/7 md.) Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler haricinde mal satışlarında bu süre her hâlükârda otuz günü geçemez. Satıcı veya sağlayıcının bu süre içinde edimini yerine getirmemesi durumunda tüketici sözleşmeyi feshedebilir.
(4) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Tüketici, cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirilmezse, cayma hakkını kullanmak için on dört günlük süreyle bağlı değildir. Her hâlükârda bu süre cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer. Tüketici, cayma hakkı süresi içinde malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
(5) (Değişik:24/3/2022-7392/7 md.) Oluşturdukları sistem ile satıcı veya sağlayıcı adına mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden aracı hizmet sağlayıcılar, sistem aracılığıyla kurulan mesafeli sözleşmelerden doğan hak ve yükümlülüklerin kullanım süresi boyunca tüketicilerin yönetmelikle belirlenen hususlara ilişkin talep ve bildirimlerini iletebilmelerine ve takip edebilmelerine elverişli bir sistemi kurmak ve kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlüdür.
(6) (Ek:24/3/2022-7392/7 md.) Aracı hizmet sağlayıcısı olarak faaliyet gösterenler aracılık ettikleri mesafeli sözleşmelere ilişkin olarak;
a) Tüketiciye ön bilgilendirmenin yapılmasından, teyidinden ve ispatından satıcı veya sağlayıcı ile birlikte müteselsilen,
b) Veri girişinin satıcı veya sağlayıcı tarafından yapıldığı durumlar hariç olmak üzere, yönetmelikle belirlenen ön bilgilendirmede bulunması zorunlu hususlardaki eksikliklerden,
c) Bu maddede yer alan hususlardan dolayı tüketicilerin satıcı veya sağlayıcılar ile yaptıkları işlemlere ilişkin kayıtların tutulmasından ve istenilmesi hâlinde bu bilgilerin ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile tüketicilere verilmesinden,
ç) Satıcı veya sağlayıcı ile yaptıkları aracılık hizmetine ilişkin sözleşmeye aykırı uygulamaları nedeniyle satıcı ve sağlayıcıların bu madde hükümlerine aykırı davranmasına sebep oldukları her bir işlemden,
d) Satıcı veya sağlayıcı adına bedel tahsil etmesi hâlinde, mal veya hizmetin tüketiciye teslim veya ifası sonrası bedelin satıcıya veya sağlayıcıya aktarıldığı durumlar ile 11 inci ve 15 inci maddelerde yer alan hakların kullanımı hariç olmak üzere teslim veya ifa ile cayma hakkına ilişkin yükümlülüklerden satıcı veya sağlayıcı ile birlikte müteselsilen,
e) Satıcı veya sağlayıcı onayı olmaksızın düzenledikleri kampanyalı, promosyonlu veya indirimli satışlarda, sözleşmenin hiç ya da gereği gibi ifa edilmemesinden,
f) Ön bilgilendirmede yer alan hususlar ile reklamlarında yer alan bilgilerin uyumlu olmasından ve ispatından,
sorumludur.
(7) Mesafeli sözleşmelerde, kapsam dışı sözleşmeler, tüketici, satıcı ve sağlayıcı ile mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden aracı hizmet sağlayıcının hak ve yükümlülükleri, cayma hakkı, bilgilendirme yükümlülüğü, teslimat ile diğer uygulama usul ve esasları yönetmelikle belirlenir.13