土耳其法律中文版土耳其
第6502号《消费者保护法》

第52条: 订阅合同

第四编 消费者合同 › 第五章 其他消费者合同

(1) 订阅合同,是指使消费者能够持续或者定期获得特定商品或者服务的合同。

(2) 以书面或者远程方式订立的此类合同,必须以纸质形式或者通过持久性数据载体向消费者提供一份副本。

(3) 定期订阅合同中不得订入合同将按约定期限延长的条款;但在订阅合同订立后,消费者在合同终止日期前提出请求或者给予同意的,订阅合同可以延长。

(4) 消费者有权随时无须说明任何理由且无须支付违约金而终止不定期订阅合同或者期限超过一年的定期订阅合同。期限少于一年的定期订阅合同,销售者或者提供者变更合同条件的,消费者亦可终止合同。终止通知以纸质形式或者通过持久性数据载体向销售者或者提供者发出即为足够。销售者或者提供者不得为终止订阅合同设定条件比订立合同所用方式更为苛刻的方式。

(5) 销售者或者提供者有义务在条例规定的期限内履行消费者终止订阅的请求。在规定期限内未终止订阅的,自该期限届满之时起,即使已使用商品或者服务,亦不得向消费者收取任何费用。销售者或者提供者有义务自终止通知生效之时起十五日内,不作扣减地退还消费者已支付费用的剩余部分。

(6) 销售者或者提供者有义务采取必要措施,办理与终止订阅合同有关的通知和请求事项,并在必要时建立适当系统且保持该系统不间断开放。

(7) 合同的必备内容、消费者与销售者和提供者的权利义务以及其他实施程序和原则,由条例规定。

土耳其语原文

MADDE 52 · Abonelik sözleşmeleri

(1) Abonelik sözleşmesi, tüketicinin, belirli bir mal veya hizmeti sürekli veya düzenli aralıklarla edinmesini sağlayan sözleşmelerdir.

(2) Yazılı veya mesafeli olarak kurulan bu sözleşmelerin bir nüshasının kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile tüketiciye verilmesi zorunludur.

(3) Belirli süreli abonelik sözleşmelerine sözleşmenin belirlenen süre kadar uzayacağına ilişkin hükümler konulamaz; ancak abonelik sözleşmesinin kurulmasından sonra, sözleşmenin sona ereceği tarihe kadar tüketicinin talepte bulunması veya onay vermesi hâlinde abonelik sözleşmesi uzatılabilir.

(4) Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması hâlinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez.

(5) Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin aboneliğe son verme isteğini yönetmelikle belirlenen süreler içinde yerine getirmekle yükümlüdür. Aboneliğin belirlenen süreler içinde sona erdirilmediği durumlarda, bu sürelerin bitiminden itibaren mal veya hizmetten yararlanılmış olsa dahi, tüketiciden herhangi bir bedel talep edilemez. Satıcı veya sağlayıcı, fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren on beş gün içinde tüketici tarafından ödenmiş olan ücretin geri kalan kısmını kesinti yapmaksızın iade etmekle yükümlüdür.

(6) Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshedilmesi ile ilgili bildirim ve taleplere ilişkin işlemleri yerine getirmek üzere gerekli tedbirleri almak ve gerektiğinde uygun bir sistem kurup bu sistemi kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlüdür.

(7) Sözleşmenin zorunlu içeriği, tüketici ile satıcı ve sağlayıcının hak ve yükümlülükleri ile diğer uygulama usul ve esasları yönetmelikle belirlenir.

文本截至 2026年10月1日 · 官方来源(土耳其语): mevzuat.gov.tr ↗

非官方译本,仅供参考。以《官方公报》刊载的土耳其语文本为唯一权威版本。本页不构成法律意见。